Политика за поверителност

Последна актуализация: 19.08.2026

Кой обработва вашите данни

Администратор на личните данни е:

Гигалан София ЕООД
ЕИК 207265971
гр. София 1632, р-н Овча купел, ж.к. Овча Купел 2, бл. 13А, вх. А, ет. 2, ап. 7
Имейл: privacy@tevik.ai
Телефон: +359 877 444 575

Тази политика обяснява какви данни събираме, защо ги събираме и какви права имате. Отнася се за сайта tevik.ai, за всички услуги, достъпни през него, и за мобилните и телевизионните приложения, които издаваме.

Какви данни събираме

При регистрация на акаунт: имейл адрес и парола. Паролата се пази в криптиран вид и никой от нас не може да я види.

При използване на услугите: технически данни като IP адрес, вид на браузъра или устройството, дата и час на достъп. Тези данни са необходими, за да работи услугата и да я защитим от злоупотреби.

При плащане: данните за плащане се обработват от доставчика на разплащателни услуги. Ние не съхраняваме номера на банкови карти.

Съдържание, което вие въвеждате: текст, въпроси и файлове, които подавате към AI услугите, за да получите отговор.

Какви данни НЕ събираме

Нашите приложения за телевизори и мобилни устройства не събират и не изпращат към нас:

• данните за достъп до вашия доставчик на телевизия — те се пазят само на самото устройство
• история какво гледате
• съдържанието, което гледате

Защо обработваме данните

• за да предоставим услугата, за която сте се регистрирали (основание: изпълнение на договор)
• за да поддържаме сигурността и да предотвратим злоупотреби (основание: законен интерес)
• за да изпълним законови задължения, например счетоводни (основание: законово задължение)
• за да ви изпращаме съобщения за услугата (основание: изпълнение на договор). Рекламни съобщения изпращаме само ако сте се съгласили и можете да се отпишете по всяко време.

Изкуствен интелект

Част от услугите ни използват AI модели на външни доставчици. Когато подадете текст или файл към такава услуга, той се изпраща към съответния доставчик, за да се генерира отговор. Не използваме вашето съдържание, за да обучаваме модели.

С кого споделяме данни

Споделяме данни само с доставчици, които са необходими за работата на услугата — хостинг, разплащания, AI модели, изпращане на имейли. Всички те са задължени по договор да пазят данните и да ги използват само за целта, за която са им предоставени.

Не продаваме лични данни на трети страни.

Може да предоставим данни на държавен орган, само ако сме законово задължени.

Колко дълго пазим данните

• данни за акаунта — докато акаунтът съществува и 6 месеца след закриването му
• счетоводни документи — 10 години, както изисква българското законодателство
• технически записи (логове) — до 12 месеца

Вашите права

По Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право да:

• получите копие от данните, които пазим за вас
• поискате поправка на неточни данни
• поискате изтриване на данните си
• ограничите обработката
• получите данните си в машинно четим формат
• възразите срещу обработка на основание законен интерес
• оттеглите съгласието си по всяко време

Пишете на privacy@tevik.ai. Отговаряме в срок до 30 дни.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg

Бисквитки

Използваме бисквитки, които са необходими, за да работи сайтът — например да останете влезли в акаунта си. Тях не можем да изключим, защото без тях услугата не работи.

Не използваме бисквитки за анализ на посещаемостта и не проследяваме посетителите. Подробности: Бисквитки.

Деца

Услугите ни не са предназначени за лица под 16 години и не събираме съзнателно данни от деца.

Промени

Ако променим тази политика, ще публикуваме новата версия на тази страница и ще обновим датата отгоре. При съществени промени ще ви уведомим по имейл.

Контакт

Въпроси по тази политика: privacy@tevik.ai