Поддръжка

Как да се свържете

Имейл: support@tevik.ai
Телефон: +359 877 444 575

Работно време: понеделник – петък, 09:00 – 18:00 (часова зона Европа/София).

Как да подадете проблем

Пишете на support@tevik.ai и опишете:

• устройство и модел (например Samsung TV, Android, iPhone)
• версия на приложението, ако я знаете
• какво се случва и какво очаквате да се случи
• кога е започнало

В какъв срок отговаряме

Отговаряме до един работен ден. При проблем, който спира работата на приложението, се стремим към отговор в същия работен ден.

Друго

Въпроси по лични данни: privacy@tevik.ai
Общи и търговски въпроси: admin@tevik.ai